Nous sommes heureux de vous servir! N’hésitez pas à nous contacter
peu importe votre question.

APERÇU DU SERVICE D’ÉQUIPEMENT

Chez Superior Sany Solutions, nous offrons deux programmes distincts afin d’assurer le rendement optimal de vos équipements : notre programme d’entretien préventif pour une approche proactive et notre service de réparation pour répondre rapidement à vos besoins lorsque des problèmes surviennent. Ces deux services sont conçus pour minimiser les temps d’arrêt, prolonger la durée de vie de vos équipements et réduire vos coûts d’exploitation.

PROGRAMME D’ENTRETIEN PRÉVENTIF

Notre programme d’entretien préventif débute par une inspection détaillée de votre équipement, suivie d’un rapport complet accompagné de photos. Nous vous remettons ensuite une soumission pour les réparations recommandées, qui ne sont effectuées qu’après votre approbation.

Les temps d’arrêt sont coûteux, mais grâce à notre programme d’entretien préventif planifié, ils peuvent être évités. Notre programme comprend :

• Entretien complet : Des plans d’entretien personnalisés pour une vaste gamme d’équipements commerciaux afin d’assurer un rendement optimal.
• Détection proactive des problèmes : Identification précoce des défaillances potentielles afin de prolonger la durée de vie de vos équipements et de réduire les coûts de réparation.
• Contrôle des coûts et efficacité : Gestion des budgets, suivi des inventaires et outils de rapports détaillés pour un meilleur contrôle financier.
• Service pratique sur place ou en atelier : Nos techniciens formés en usine effectuent les entretiens directement dans vos installations ou dans nos ateliers, minimisant ainsi les interruptions de vos opérations.
• Productivité accrue : En réduisant les pannes imprévues, nous contribuons à assurer le bon fonctionnement et l’efficacité de vos opérations.

La liste de vérification de l’inspection comprend :

• Batteries : Inspection des bornes, vérification du niveau d’eau, nettoyage et test de charge.
• Système d’aspiration : Vérification des composantes électriques et mécaniques ainsi que des balais de carbone.
• Boyaux et joints d’étanchéité : Nettoyage et débouchage.
• Essai de fonctionnement de la machine : Vérification complète des systèmes.
• Raclette et mécanismes de liaison : Vérification de l’état et lubrification.
• Roulettes, pneus et roues : Inspection de l’état, lubrification et vérification des niveaux de liquides.
• Système de solution et filtres : Nettoyage et inspection.

SERVICE DE RÉPARATION

Nos techniciens certifiés par les manufacturiers sont spécialisés dans les principales marques d’équipements commerciaux. Ils assurent des réparations efficaces ainsi qu’un entretien préventif permettant de réduire les risques de panne.

Service en atelier

• Cinq ateliers sont à votre disposition pour recevoir vos équipements. Les réparations y sont effectuées dans des installations spécialisées comprenant un diagnostic complet et des essais de fonctionnement.

Service sur place

• Nous offrons également un service de réparation mobile directement dans vos installations partout en Ontario et au Québec, particulièrement adapté aux équipements volumineux ou difficiles à déplacer.

SERVICE À LA CLIENTÈLE – ÉQUIPEMENT ET PERSONNES-RESSOURCES

Notre équipe du service à la clientèle dédiée aux équipements s’engage à offrir un soutien rapide et professionnel pour toutes vos demandes de service. Qu’il s’agisse de planifier un appel de service, de résoudre un problème technique ou d’assurer le suivi d’une réparation, notre équipe veille à fournir des communications claires et des réponses rapides afin de répondre efficacement à vos besoins.

Pour obtenir de l’assistance, veuillez communiquer avec :